Consultora Digipro

AUTOMATICE SU NEGOCIO CON EFICIENCIA

Ofrecemos la automatizacion a través de una plataforma BPM (Business Process Management) de gestión de procesos que ofrece una serie de beneficios que van desde la eficiencia operativa hasta la mejora de la experiencia del cliente, contribuyendo significativamente al éxito y la competitividad de un negocio.

proceso bpm plataforma idportal

Plataforma para administrar y diseñar flujos operativos

Proceso completo para la plataforma bpm idportal

¿Listo para llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel?

¡No esperes más!

Agenda tu consulta gratuita con nuestros expertos en tecnología y diseño de procesos y comienza a construir relaciones más sólidas con tus clientes.

Nuestra comprensión de las dinámicas del mercado y las necesidades de los clientes nos permite ofrecer soluciones innovadoras y efectivas.

Herramienta LOW-Code/NO-Code/Custom-Code

AUTOMATIZA Y DESPLIEGA TUS FLUJOS DE TRABAJO SIN UN EQUIPO DE TI

Sin configuraciones complejas podrás diseñar tu ONBOARDING DIGITAL y flujos de trabajo con una plataforma fácil de usar. Contarás con nuestro equipo y experiencia que te ayudará a desplegar procesos desde lo más simple a un nivel complejo como lo que requiere un banco.

  • Plataforma BPM
  • Equipo dedicado al UI/UX/CX
  • Mejores prácticas
  • Videos y cursos a tu disposición 24/7
  • Acompañamiento por nuestros analistas de negocio
  • Capacitación para el desarrollo de flujos y productos

Pero si lo que requieres es personalización, te brindamos una plataforma donde podrás interactuar con el código para realizar la personalización que deseas.

ejemplo de formularios creados dentro de la plataforma bpm idportal
Inicia una conversación con nuestros especialistas para resolver todas tus dudas o agenda un taller con la finalidad de conocer a detalle tu flujo y te demos una solución.

Plataforma Modular, Accesible y SaaS

Contamos con diferentes módulos que te permitirán hacer todo en un solo lugar

Todos nuestros módulos no tienen costo adicional y solo en algúnos casos se cobrará solo por el almacenamiento, uso adicional o uso con algún proveedor de terceros.

Nuestra solución te ofrece los siguientes módulos:

  • Gestor Documental
  • Gobierno Corporativo de TI
  • Monitor de Trazabilidad
  • HUB de Servicios
  • Dashboard de Consultas
  • Formato Electrónico
  • Mesa de Validación
  • Gestión de Flujos de Trabajo
  • Dashboard de BI/Estadísticas
  • Videollamada en mesa de ayuda
  • IoT – DocScan, Biométricos, Tabletas de firmado, Pasarela de Pagos (PoS), Control de acceso, entre otros.
  • API REST/SDKs

Integración con sistemas y proveedores externos

Puedes integrar cualquier sistema externo y/o proveedores externos a la plataforma

Nuestra solución te permite conectar toda la información que recolectes a cualquier otro sistema de tu negocio (ERP, CRM, CMS, Servidor Personalizado, etc.). Además si tienes proveedores adicionales que te brindan una solución particular podrás integrarlo para brindarte una solución personalizada a tu negocio.

Alguna lista de proveedores que hemos integrado:

  • Motores de Biometría
  • Identidad Digital
  • Mapas de Geoposición
  • Analytics / Product Analytics
  • Dispositivos IoT
  • Pixeles / Campañas de Marketing
  • Validación OTP
gráfica para la visualización de los servicios usados en la paltaforma bpm idportal

¿Quieres elevar la experiencia de tus clientes?

¡Agenda una consultoría gratuita con nuestros expertos en tecnología y diseño de procesos y comienza a transformar tu empresa hoy mismo!

PLATAFORMA PARA CUALQUIER INDUSTRIA

Fintech

Automatiza y optimiza las operaciones de tu Fintech con una plataforma BPM, mejorando la eficiencia, reduciendo costos y acelerando la respuesta al cliente.

Servicios de Préstamo

Automatiza y optimiza la gestión de préstamos con BPM, mejorando la eficiencia, acelerando aprobaciones, y reduciendo errores operativos en tu institución financiera.

Procesos Inmobiliarios

Automatiza y optimiza procesos inmobiliarios con BPM, mejorando la gestión de propiedades, acelerando transacciones y reduciendo errores operativos.

Procesos de RRHH

Optimiza y automatiza procesos de recursos humanos con BPM, mejorando la gestión de nóminas, reclutamiento y desarrollo del talento en tu empresa.

Procesos de Seguros

Automatiza y optimiza procesos de seguros con BPM, mejorando la gestión de pólizas, acelerando reclamaciones y reduciendo errores operativos.

Procesos de Afiliación

Optimiza y automatiza el proceso de afiliaciones con BPM, agilizando inscripciones, mejorando la gestión de datos y reduciendo errores operativos.

Conversa con nosotros y conoce nuestra metodología para automatizar procesos.

SENCILLOS PASOS PARA INCORPORAR TU FLUJO DE NEGOCIO

Diagrama simple plataforma bpm idportal

WORKSHOP Y MODELAJE DE FLUJO DE TRABAJO

El trabajo en equipo es muy importante para nosotros, por ese motivo te ayudamos con un workshop para mejorar tu flujo de negocio y brindarte nuestra experiencia y no tengas que empezar desde cero.

Juntamos nuestra experiencia y tu idéas para crear una experiencia que se ajuste a tus necesidades.

diagrama para la visualización de abtesting en la plataforma bpm idportal

DISEÑO DEL FORMATO ELECTRÓNICO Y A/B TESTING

Define los campos que van a ser solicitados al usuario, define reglas, servicios, componentes, permisos y personaliza su diseño, las posibilidades son ilimitadas.

Recuerda que la plataforma te da la opción de ir cambiando los campos, reglas para reducir el estrés o frustación del usuario y prevenir que no termine el formato.

Diagrama de triada para la interpretación del cliclo de vida en la plataforma bpm idportal

PRUEBA, ANALIZA, MEJORA Y VUELVE A PROBAR

El trabajo no se termina al publicar nuestro formato y empezar a recibir la información, sino que también hay que analizar la información y preguntarnos:

  • ¿Cuántas personas llegaron al final?
  • ¿Qué paso fué el más difícil para los usuarios?
  • ¿Hay forma de reducir los pasos?
Diagrama para visualizar el proceso interno de la plataforma bpm para la mejora continua de procesos

GESTIONA Y AUTOMATIZA OTROS PROCESOS

¡FELICIDADES!, Ya tienes un proceso, pero todavía no es momento de descansar. Con respecto a tu proceso ya automatizado deberás de seguirlo monitoreando para saber si se puede mejorar o cambiar conforme el tiempo y el negocio.

Ahora viene lo bueno, sigue automatizando más y más procesos.

RESULTADOS REALES Y CASOS DE USO QUE PODRÁS HACER REALIDAD

COLONY HOUSE REFORMA

Av. Paseo de la Reforma 560 PB 009, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, CDMX