PLATAFORMA

PLATAFORMA DIGIPRO

Omnicanalidad
La plataforma cuenta con una de las innovaciones mas importantes a nivel de experiencia del usuario: Comenzar un proceso, cualquiera que este sea, en un dispositivo (IOS, Android, PC o Mac), dejarlo e la mitad y continuarlo en otro momento, en otro dispositivo, sin perder los datos ya capturados.

Formatos electrónicos dinámicos
Los formatos electrónicos en nuestras soluciones son dinámicos, esto quiere decir que, si el formato abre y cierra campos automáticamente, dependiendo la información que el usuario va llenando según sea necesario.
El formato electrónico también tiene inteligencia para hacer operaciones aritméticas y creación de catálogos.

Biometría
Captura en cualquiera de los dispositivos mencionados los datos biométricos del cliente (huellas digitales, facial y voz).

Conectividad a servicios de validación (INE, Cofetel, Renapo, Buró Crédito)
La plataforma esta preparada para realizar diferentes validaciones con terceros para verificar la información de los clientes.

BPM
Contamos con un gestor de procesos de negocios (BPM) incluido en la plataforma, para configurar fácilmente los flujos de trabajo de acuerdo a las necesidades del negocio.

Analytics BI
Utilice nuestro motor analítico para realizar diferentes consultas sobre la operación de su personal en campo y de los clientes que utilizan la herramienta. Obteniendo información valiosa para la mejor y mas eficiente operación del negocio, así como toma de decisiones.

BPM
Contamos con un gestor de procesos de negocios (BPM) incluido en la plataforma, para configurar fácilmente los flujos de trabajo de acuerdo a las necesidades del negocio.

Prospección
Capture información de los prospectos y asígnelas a los promotores. Defina las rutas y monitoree las actividades en campo, visualizándolas en un mapa.

OCR
Facilite la captura de información, reduzca el tiempo de interacción y elimine errores mediante modernos y eficientes motores de reconocimiento óptico de caracteres.

Video conferencia
Evite que su cliente tenga que hacer trámites presenciales contactándolos directamente en sus dispositivos.

Nube
Evite inversiones en infraestructura beneficiándose de los servicios de nuestra plataforma en la nube.

CONOCE SUS CARACTERÍSTICAS

Configurable

La plataforma se adapta a las necesidades y reglas de negocio de cada proceso mediante configuraciones sencillas sin programación.

Tecnología de punta

La plataforma integra los más sofisticados sistemas de reconocimiento, motores biométricos, inteligencia de negocios, obtención y tratamiento de imágenes, video y geolocalización, para lograr la mejor experiencia de usuario.

Responsiva

La plataforma puede ser usada desde diferentes dispositivos sin que se distorsione la imagen o se pierda el diseño visual.

Modular

Use y pague sólo aquello que necesite.

Imagen personalizada

Configure la plataforma de acuerdo a su propia imagen corporativa o necesidades del producto.

Escalable

Crezca su infraestructura de acuerdo a las necesidades de su negocio, en numero de usuarios, volumen de transacciones o cantidad de información histórica almacenada.

Integrable con otras aplicaciones

Utilice los componentes genéricos de la plataforma, consuma los servicios web expuestos para integrar soluciones desde sus propias aplicaciones. Administre los usuarios con el directorio activo o su propio sistema de autenticación.

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Organización certificada
Digipro cuenta con este certificado que garantiza que sus procesos y operación son seguros.

Confidencialidad de la información
Los documentos, imágenes y datos se transportan y almacenan cifrados para garantizar la confidencialidad, integridad e inalterabilidad de la información.

Pruebas periódicas de vulnerabilidad (Ethical Hacking)
La plataforma es continuamente sometida a pruebas intensivas de vulnerabilidad a ataques informáticos y pruebas de penetración y se actualiza continuamente para cerrar cualquier hallazgo.